- مدربين استشاريين معتمدين من ( Enjaz)
- شهادة عالمية ومحلية معتمدة
- متطلبات الدورة : لا يوجد
- اونلاين + غير متزامن
الأسئلة الشائعة
لا توجد شروط أكاديمية معقدة للالتحاق بـ الدبلوم التدريبي بإدارة و قياس مؤشرات الأداء KPI، ويكفي وجود اهتمام بتطوير الأداء وقياس النتائج والاستعداد للتطبيق العملي أثناء الجلسات التدريبية.
يحصل المشارك بعد اجتياز متطلبات الدبلوم على:
- شهادة الدبلوم التدريبي بإدارة و قياس مؤشرات الأداء KPI صادرة من كلية هارفارد للتدريب والتطوير.
- شهادة أخصائي إدارة و قياس مؤشرات الأداء KPI صادرة من مركز معتمد من وزارة التربية والتعليم يمكن إرفاقها في السيرة الذاتية وملف المتدرب المهني.
يُقدَّم الدبلوم بالكامل باللغة العربية، مع استخدام المصطلحات الإنجليزية المتداولة عند الحاجة (KPI, SMART, SWOT, EFQM, RADAR).
يعتمد الدبلوم على منهجية تدريبية تفاعلية تجمع بين الجانب النظري والتطبيقي، وتشمل:
- محاضرات تفاعلية عبر الإنترنت.
- تطبيقات عملية لصياغة الأهداف التشغيلية وبناء مؤشرات KPI.
- تمارين فردية وجماعية على القياس والتحليل (SMART/ SWОT/ EFQM/ RADAR).
- حالات واقعية ومناقشات لتطوير نظام متابعة وتحسين الأداء.
للاستعلام
تواصل معنا عبر الهاتف/الواتسآب
الدبلوم التدريبي بإدارة و قياس مؤشرات الأداء KPI
يقدّم الدبلوم التدريبي بإدارة و قياس مؤشرات الأداء KPI منهجية عملية لتمكين المتدربين من صياغة وتطبيق مؤشرات الأداء (KPI) وربطها بالرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية، وبناء نظام قياس يساعد على رفع الكفاءة وتحسين النتائج داخل المؤسسات.
يتميّز الدبلوم بتركيزه على التطبيق العملي باستخدام أدوات مثل SMART وSWOT، وربط مؤشرات الأداء بنماذج عالمية مثل EFQM وRADAR لقياس مخرجات الأداء وتطويره بصورة مستمرة.
لِمن أُعدت هذه الدورة؟
تم تصميم الدبلوم التدريبي بإدارة و قياس مؤشرات الأداء KPI لكل من:
- المديرين والمشرفين وقادة الفرق الراغبين برفع كفاءة الأداء وقياس النتائج.
- فرق التخطيط الاستراتيجي والتطوير المؤسسي وإدارة الأداء.
- مسؤولي الجودة والعمليات وإدارة المخاطر المهتمين بالتحسين المستمر.
- أصحاب الأعمال وروّاد الأعمال لبناء نظام قياس ومتابعة للأهداف.
أهداف الدبلوم التدريبي بإدارة و قياس مؤشرات الأداء KPI:
أهداف ومحاور البرنامج التدريبي:
- تمكين المتدربين في صياغة وتطبيق مؤشرات الأداء KPI.
- التعرّف على مفهوم مؤشرات الأداء Key Performance Indicators وعلاقتها بالرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية.
- التوجه نحو صناعة الجودة اليومية في الأداء والفكر الإبداعي في إدارة الأداء المؤسسي.
- أدوات القياس ومعايير نجاح الأهداف ومعوقات إنجاز الأهداف وكيفية مقاومتها.
- بناء خطط العمل التشغيلية لإدارة العمليات المؤسسية وفق منهجية التفكير المبني على المخاطر.
- التدريب على تطبيق SMART وكيفية وضع وقياس مؤشرات الأداء.
- الريادة في إدارة الأعمال والابتكار في وضع مؤشرات الأداء.
أهم المحاور التدريبية للبرنامج التدريبي ( دبلوم إدارة و قياس مؤشرات الأداء KPI و التطوير الإداري ):
- أساسيات مؤشرات الأداء KPI
مفهوم KPI، أنواع المؤشرات، المؤشر القيادي/اللاحق، وكيفية اختيار المؤشرات المناسبة. - ربط المؤشرات بالاستراتيجية
الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية وعلاقتها بمؤشرات الأداء وبناء خارطة أهداف قابلة للقياس. - تصميم مؤشرات الأداء ومعايير النجاح
أدوات القياس ومعايير نجاح الأهداف، ومعادلات القياس مثل مؤشر الكفاءة. - SMART وتحديد الأهداف التشغيلية
التطبيق العملي لـ SMART وصياغة الأهداف التشغيلية وقياس تحققها. - منهجية EFQM وRADAR
تصميم مقاييس الأداء وفق معايير التميز الأوروبي، وتحديد مؤشر مخرجات الأعمال باستخدام RADAR. - تطبيقات وأدوات تحليل داعمة
قياس مربع SWOT، اكتشاف نقاط القوة والفرص، والمقارنة المرجعية ودورها في صياغة مؤشرات الأداء المؤسسية. - خطط العمل التشغيلية وإدارة المخاطر
بناء خطط تشغيلية لإدارة العمليات المؤسسية وفق التفكير المبني على المخاطر ومعالجة معوقات إنجاز الأهداف.
طريقة التدريب:
تدريب اون لاين او تدريب غير متزامن
يوجد لدينا طريقتين للحصول على البرنامج اما اون لاين تدريب تفاعلي مع المدرب و يجب ان يكون الحضور بأوقات محددة عادة يكون من السابعة للحاديه عشر مساءاً حضور الجلسات سيكون عن طريق تطبيق متخصص بالتدريب عن بعد او عن طريق التدريب الغير متزامن و ذلك بأن نرسل لك تسجيل جلسات البرنامج مسجله كملفات فيديو و يتم متابعة الجلسات حسب ما يسمح وقتك دون الالتزام مع المدرب بأوقات محدده بكلا الحالتين مطلوب إعداد المشروع العملي و إرساله على ايميل المركز بالنهاية سيتم الحصول على نفس الشهادات
سجل الآن